Dieter Designer verantwortet folgende Prozesse: |
| Qualitätsmanagement QM |
| Datenschutz DS |
| Angebotsbearbeitung [PK001] |
| Auftragseingang, Disposition [PK002-a] |
| Auftragsabschluss [PK002-b] |
| Reklamationsbearbeitung [PK006] |
| Fertigungsorganisation |
| Buchhaltung BUG |
| Facility Management FM |
| Vertrieb |
Dieter Designer ist zuständig für folgende Aufgabenbereiche: |
| Kalkulation, Preisfindung |
| Angebotserstellung |
| Verfolgung, Verhandlung |
| Vertragsprüfung |
| Arbeitssicherheit AS |
| Zahlungsfreigabe |
| Zugang, Sicherheit, Sicherung |
| Akquisition |
| Werbung und PR (Public Relations) |
Dieter Designer übernimmt oder ist delegiert für folgende Tätigkeiten: |
| Q-Zirkel, QM Schulungen |
| Datenschutzvereinbarungen mit Dienstleistern abschließen |
| Verarbeitungsverzeichnis pflegen |
| TOM (Technische und organisatorische
Maßnahmen) festlegen und pflegen |
| Anfrage erfassen in Übersicht |
| Kalkulation der Aufwendungen |
| Preisfindung |
| Angebote Kaufteile, Dienstleistungen beim EK einholen lassen |
| Angebotserstellung (Grobplanung) |
| Verfolgung (Nachfassen) |
| Vertragsprüfung |
| Anfertigung des Produktes |
| Erfassen der Reklamation im ERP, FB Reklamationsbearbeitung und 8D-Report anlegen |
| Befunden, prüfen und entscheiden, ob Reklamation berechtigt; erste Stellungnahme an Kunde senden |
| Ggf. außerordentlicher interner Auftrag (AIA), Prüfunterlagen |
| Behebung des Fehlers, Prüfungen |
| Ursachen ermitteln und Korrekturmaßnahmen festlegen. |
| Korrekturmaßnahmen umsetzen |
| Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen bewerten |
| Reklamationsbearbeitung und Kosten im ERP komplettieren, 8D-Report fertigstellen |
| Veranlassung der Beschaffung von Verbrauchsgütern der Fertigung |
| Jährliche Sicherheitsunterweisungen durchführen |
| Erstunterweisung neue MA durchführen |
| Überwachen der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften |
| Sicherheitsbegehung |
| Zahlungsfreigabe |
| Schlüsselübergabe (Empfang, Rückgabe) mit Dokumentation |
| Maßnahmen zum Brandschutz, Intrusionsschutz bewerten und optimieren |
| Kundengespräch |
| Newsletter, Erinnerungs-Mailings |
| Messebesuche |
| Teilnahme an Fachmessen |
| Homepage betreuen, aktualisieren |
